一個開關，暫停對話平台對外服務

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MaiAgent 簡報製作

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客服主機器人

24 小時回覆

陳邁可

2026-05-27 14:41:52

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Demo_Sales

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陳邁可

2026-05-27 14:41:52

6c308dae-b9af-48af... 

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API

Demo_KnowledgeQA

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陳邁可

2026-05-27 14:41:52

056ce5b6-f432-4be1... 

Demo_KnowledgeQA

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陳邁可

2026-05-27 14:41:52

fb65273a-8bb2-4e8a... 

行銷活動 LINE

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活動小幫手

24 小時回覆

陳邁可

2026-05-27 14:41:52

6f991e89-5baf-458a... 

test

API

test

24 小時回覆

林佳蓉

2026-05-26 14:54:39

0dbabf0a-b020-40da... 

test

內部

test

24 小時回覆

林佳蓉

2026-05-27 11:08:01

38133a52-6c17-4785... 

microsoft test

API

microsoft test

24 小時回覆

張哲瑋

2026-05-26 12:46:39

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基本設定

外觀

功能設定

互動

Webhook 設定

客服轉真人設定

資料收集

對話標籤管理

對話分析

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權限

* 名稱

MaiAgent 簡報製作

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MaiAgent 簡報製作

基本設定

外觀

功能設定

互動

Webhook 設定

客服轉真人設定

資料收集

對話標籤管理

對話分析

AI Copilot

權限

基本功能

是否啟用

允許上傳檔案

允許分享對話

啟用 MaiGPT 模式

允許切換字級大小

啟用語音代理

AI 互動功能

顯示引用文件

允許下載引用文件

啟用 OCR

顯示思考過程

允許使用者調整思考力度

訪客現在會看到

MaiAgent 簡報製作

👋 你好，我可以幫你快速產出簡報。

2026-05-27 17:00:00

此頁面暫時不提供服務

所有設定、歷史對話、知識庫綁定都保留；重新打開「是否啟用」即可恢復服務。

核心流程

在列表裡找到要暫停的對話平台

從側邊欄打開「對話平台」，你所有對外的對話入口都集中在這——官網聊天視窗、LINE、API 串接都在同一張清單。用上方的搜尋或篩選找到要暫停的那一個。

點開設定，切到「功能設定」分頁

點進去會先停在「基本設定」，沿著上方分頁切到「功能設定」，這個對話平台所有能開關的選項都列在這裡。

把「是否啟用」關掉

「功能設定」最上面的基本功能區，第一個就是「是否啟用」。把它關掉、按儲存，這個對話平台就對外下線了。旁邊的檔案上傳、引用文件、思考過程等設定完全不受影響。

訪客看到的是暫停畫面

訪客打開原本的連結，看到的是「此頁面暫時不提供服務」，沒辦法再對話。要恢復隨時把開關打開就好——設定、對話、知識庫都還在原地。