內建 擁有者 / 編輯者 / 檢視者 三層基礎角色；可自訂權限組合，設定特定群組可存取哪些 AI 助理 / 知識庫 / 資料庫。Google Workspace、Azure AD、Keycloak SSO 自動同步。
| 模組 | 讀取 | 編輯 | 刪除 | 管理 |
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AI 助理
建立 / 設定 / 部署 chatbot
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知識庫
上傳檔案、編輯 FAQ、爬蟲設定
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客服對話
查看對話紀錄、接管對話、評分
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分析與報表
儀表板、用量統計、AgentOps 評測
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API Keys
產生 / 管理 / 撤銷 API 金鑰
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組織設定
成員、角色、SSO、計費
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